La Firma Remota serve a molte categorie di professionisti, per sottoscrivere documenti digitali con valore legale, senza bisogno di dispositivo fisico. Ho analizzato questo caso d’uso, con uno dei maggiori provider del servizio in Italia. L’amministrazione di una struttura sanitaria attiva la modalità di firma elettronica qualificata per conto dei medici che collaborano con la clinica

Recentemente, mi è capitato di prendere appuntamento con un ente e poi dover disdire per impegni imprevisti. Pensando di far bene, ho cercato di annullare la prenotazione e lasciare spazio a qualche altro utente del servizio, che volesse occupare il mio slot… la piattaforma digitale, però, non me lo ha permesso

Ho condiviso un interessante spazio di confronto con due colleghi, a proposito di quanto fiducia e collaborazione incidano sulle performance effettive dei team. Da quella conversazione sono nate alcune considerazioni, che ho deciso di ricapitolare qui, sotto forma di domande e risposte: • Perché vale la pena progettare un contesto che favorisca fiducia e collaborazione? • Cosa ci segnala che mancano fiducia e collaborazione in un team? • Come progettare la fiducia nei complessi sistemi aziendali?